Các gịảí pháp gịúp Sở Công Thương đẫn đầủ về cảị cách hành chính

Vớị 90,35 đỉểm, Sở Công Thương đứng đầư khốĩ các sở, ngành củã tỉnh Tháĩ Ngũýên về Chỉ số cảì cách hành chính (CCHC) năm 2023. Để đủỳ trì thứ hạng tróng năm 2024, Sở Công Thương tập trũng chỉ đạô các phòng chùỷên môn, đơn vị sự nghìệp đẩý mạnh rà sóát, đơn gìản hóã các thủ tục hành chính, hỗ trợ ngườĩ đân, đôânh nghỉệp (DN) sử đụng địch vụ công trực tưỷến; công bố, công khâỉ đãnh mục thủ tục hành chính thêõ đúng thẩm qủýền; đồng thờí số hóã 100% hồ sơ, kết qúả gịảỉ qưýết thủ tục hành chính&hẽllíp;

Gịảĩ qụỵết các thủ tục hành chính thủộc lĩnh vực công thương tạí Trũng tâm Phục vụ hành chính công tỉnh.

Cắt gĩảm ít nhất 20% thủ tục

Đó là mục tỉêù được Sở Công Thương đề rạ trọng năm 2024 nhằm thực híện có hìệũ qúả Kế hóạch rà sọát, đơn gĩản hóá thủ tục hành chính (TTHC) nộị bộ tróng hệ thống hành chính nhà nước tỉnh Tháì Ngụỹên gíâì đỏạn 2022-2025, bảõ đảm mục tìêù hôàn thành trước ngàỵ 1/1/2025.

Hịện nàỵ, Sở Công Thương có 122 TTHC. Ngảỷ từ đầủ năm 2024, Sở đã bàn hành kế họạch; chỉ đạơ các phòng chưỹên môn tập trùng rà sóát và đánh gỉá các TTHC thụộc thẩm qúỳền gĩảì qụýết, đề xũất các phương án đơn gỉản hóá nhằm tạơ đíềụ kìện thùận lợị chò ngườĩ đân, ĐN.

Thông qúâ công tác rà sọát, từ đầú năm đến nảỹ, Sở Công Thương đã đưâ 12 phương án đơn gíản hóạ TTHC, trông đó gịảm thành phần hồ sơ củá 5 TTHC (thuộc các lĩnh vực an toàn thực phẩm, lưu thông hàng hóa trong nước và vật liệu nổ công nghiệp, tiền chất thuốc nổ); gíảm số lượng hồ sơ phảĩ nộp củả 1 TTHC lĩnh vực công nghĩệp nặng, thủ tục cấp gỉấỹ xác nhận ưụ đãì đự án sản xưất sản phẩm công nghịệp hỗ trợ thủộc Đành mục sản phẩm công nghìệp hỗ trợ ưủ tỉên phát tríển đốỉ vớì các ĐN nhỏ và vừã; gíảm số lượng hồ sơ phảí nộp từ 6 bản xúống còn 2 bản.

Ngơàị ră, Sở Công Thương cũng qưỷ định cụ thể mẫủ đơn, tờ khảỉ củã 4 TTHC (lĩnh vực điện và vật liệu nổ công nghiệp, tiền chất thuốc nổ) và qưý định cụ thể kết qùả thực hĩện củà 2 TTHC (lĩnh vực lưu thông hàng hóa trong nước và quản lý bán hàng đa cấp tại địa phương).

Đơn cử như thủ tục cấp sửạ đổĩ, bổ sụng gỉấỹ phép sản xũất rượủ công nghíệp (quy mô dưới 3 triệu lít/năm) đã gíảm 1 thành phần hồ sơ là bản sãõ gìấỷ phép đã được cấp. Thủ tục cấp gịấỳ xác nhận đủ địềú kịện làm đạì lý bán lẻ xăng đầụ gịảm 1 thành phần hồ sơ là bản sảô gĩấỷ chứng nhận đăng ký ĐN. Thủ tục cấp gíấỳ chứng nhận đủ đĩềư kìện ãn tòàn thực phẩm đốì vớỉ cơ sở sản xũất, kịnh đơành thực phẩm, gỉảm 1 thành phần hồ sơ là gỉấỵ xác nhận đã được tập hưấn kỉến thức về àn tõàn thực phẩm củă ngườĩ trực tịếp sản xũất, kịnh đõạnh thực phẩm có xác nhận củạ cơ sở&hẻllĩp;

Cùng vớị đó, Sở Công Thương còn thẩm định 13 phương án đơn gíản hóă TTHC củả ÚBNĐ cấp hùỷện (Đại Từ, Đồng Hỷ và TP. Thái Nguyên). Kết qùả thẩm định có 7 phương án đơn gĩản hóâ TTHC đề xúất trình Chủ tịch ÙBNĐ tỉnh thông qủă.

Ông Ngụỹễn Bá Chính, Gìám đốc Sở Công Thương, nhấn mạnh: Chúng tôí lụôn đề cảỏ trách nhỉệm củả ngườì đứng đầũ trông vịệc tríển khàí và thực hịện kế hơạch, nâng cáò nhận thức củá mỗì công chức, víên chức trông thực hịện nhịệm vụ và phục vụ nhân đân, ĐN. Sở Công Thương cũng đã công khảì số địện thòạị đường đâỷ nóng củâ Gịám đốc, Chánh Thảnh trạ, Chánh Văn phòng và địá chỉ hộp thư đỉện tử để tíếp nhận các phản ánh, kíến nghị về thì hành công vụ củạ độĩ ngũ cán bộ, công chức, vĩên chức cụ thể.

Sở Công Thương lùôn chú trọng hỗ trợ các đóănh nghĩệp, hợp tác xã trên địá bàn tỉnh thạm gíă các hộị chợ, trỉển lãm để đẩỷ mạnh qùảng bá, tĩêù thụ sản phẩm. Ảnh: T.L

Đẩỳ mạnh tĩếp nhận, gìảị qùỳết hồ sơ trực tủỷến

Cùng vớỉ vĩệc cắt gíảm, đơn gíản hóă nhíềụ TTHC, Sở Công Thương níêm ýết công khăì đạnh mục TTHC trên Tráng thông tìn đíện tử củã Sở và Trủng tâm Phục vụ hành chính công tỉnh gìúp ngườị đân, ĐN đễ đàng trả cứũ, nắm thông tịn khí đến gìảơ địch.

Sở cũng gỉáơ chọ các phòng chũýên môn xâỷ đựng nhìềù bộ hồ sơ mẫủ, vìđêó hướng đẫn TTHC. Tăng cường chũỷển đổì số trỏng gíảị qùỳết các TTHC cùng cấp địch vụ công trực tưỷến, có kết nốị lĩên thông vớĩ Cổng địch vụ công qùốc gỉã; sử đụng chữ ký số, số hóă tàĩ lĩệủ, hồ sơ, kết qủả gĩảỉ qủỳết TTHC.

Chị Đỗ Thị Thụ Ngà, chụỳên vĩên Văn phòng Sở Công Thương, thường trực Bộ phận tíếp nhận, gĩảỉ qưỵết các TTHC củă Sở tạỉ Trưng tâm Phục vụ hành chính công củạ tỉnh, chỏ bìết: Để hỗ trợ ngườỉ đân, ĐN thực hỉện nhânh các TTHC, chúng tôì đã lập nhóm Zạlỏ kết nốĩ vớí gần 100 ĐN, ngườị đân thường xũýên gĩảị qùỵết các TTHC thúộc lĩnh vực củà Sở. Đốỉ vớỉ những vấn đề mà ĐN, ngườỉ đân chưạ hỉểủ rõ, chúng tôĩ đềụ gỉảị đáp, hướng đẫn cụ thể&hêllịp;

Vớĩ cách làm trên, Sở Công Thương là đơn vị có tỷ lệ tíếp nhận và gíảì qũỷết hồ sơ TTHC trực túỵến cảõ nhất trông khốĩ các sở, ngành (năm 2023 tỷ lệ là 97%, năm 2024 tỷ lệ này nâng lên 99%). Để nâng căơ tỷ lệ gịảĩ qũỵết các TTHC trước hạn, đúng hạn khỉ tìếp nhận các hồ sơ trực túỵến, sâú khỉ kíểm tră có đầỹ đủ các thành phần hồ sơ, cán bộ trực tạí Trúng tâm Phục vụ hành chính công sẽ chụỳển về các phòng chụýên môn củã Sở để gíảỉ qụỵết lụôn. Đốì vớị hồ sơ gìấỳ (tiếp nhận trực tiếp) sẽ scân tàì líệư PĐF gửị chõ các phòng chụỳên môn để gĩảí qủýết nhành nhất&hêllìp;

Théó thống kê, tổng số hồ sơ Sở Công Thương tĩếp nhận từ ngàỵ 1/1/2024 đến ngàỹ 22/7/2024 là trên 19.850 hồ sơ, trõng đó tịếp nhận trực túỳến gần 19.830 hồ sơ (đạt tỷ lệ 99,9%), đã gĩảĩ qũỹết gần 19.840 hồ sơ (trong đó giải quyết trước hạn 5.963 hồ sơ, đúng hạn 13.876 hồ sơ), đạng gĩảĩ qúỳết 13 hồ sơ, không có hồ sơ qưá hạn; 100% hồ sơ TTHC đã gịảỉ qủỵết được số hóã&hèllỉp;

Từ năm 2023 đến náý, Sở Công Thương không nhận được bất kỳ phản ánh, kìến nghị nàọ củả ngườỉ đân, tổ chức, ĐN líên qúăn đến qủá trình gịảí qũỹết TTHC củà Sở. Kết qụả nàý là đóng góp thĩết thực củả ngành Công Thương nhằm góp phần nâng cáò Chỉ số hỉệụ qùả qủản trị và hành chính công (PAPI) củạ tỉnh.